Certificación Internacional «Excelencia como Guía Turístico»
Nuestra Oferta Formativa
Ya sea en persona o en línea, Aquila ofrece opciones de cursos de formación para todas las necesidades de tus equipos y tus destinos
Cruceros 101
Excelencia en el Servicio: edición Covid-19
Designación Tour Operador ACE (as de la turoperación)
Excelencia en el Servicio 101
Servicio al cliente y capacitación de primera línea FCCA
Excelencia del conductor
Desarrollo de Productos: excursiones y experiencias para los visitantes
Narración de Historias para Guías Turísticos
Designación de Atracción ACE ( as de las atracciones turísticas)
Serie de Talleres Cómo Hacer para Estar Listos para la Reanudación de los Cruceros
Cómo Preparar a su Comunidad para Recibir Cruceros
Cómo construir un plan operativo que se adapte a los cambios
Cómo reinventar el desarrollo de productos y las experiencias de los huéspedes
Cómo crear una cultura de servicio en destinos y organizaciones
Cómo ofrecer experiencias “asombrosas” para las líneas de cruceros y los huéspedes
Preparación de cruceros para puertos emergentes
Capacitación Personalizada
Coaching y Consultoría
Planes Estratégicos de Capacitación y Desarrollo para Destinos
Designación de «Destino de 5 estrellas» de Aquila
Fortalecimiento de la capacidad de los Guías Turísticos del Habla Alemana en Destinos