Course Category: Personal de Primera Línea

¿Es Usted nuevo en la industria de los cruceros o tiene alguien en su organización que lo sea? Este curso en línea de una hora es la introducción perfecta a los cruceros, ya que lo ayuda a comprender cómo funciona la industria, las expectativas que tienen las líneas de cruceros sobre los puertos y destinos que visitan, y el importante papel que todos en el destino desempeñan para brindar excelentes experiencias a las líneas de cruceros y a sus invitados. Cruceros 101 proporciona una descripción general de la industria de cruceros en lo que se refiere a puertos, destinos y excursiones, y explica lo que hacen los destinos exitosos para garantizar que las líneas de cruceros y sus huéspedes tengan experiencias excepcionales en el destino. Ideal para nuevos funcionarios gubernamentales y otras partes interesadas del destino, Cruceros 101 permite a las personas que son nuevas en la industria ponerse al día rápidamente y con confianza.

Los temas incluyen:

  • La importancia de los cruceros para un destino,
  • Las expectativas de la industria de cruceros sobre los destinos que visitan,
  • El papel que juegan las excursiones y experiencias en tierra,
  • Las expectativas de los pasajeros de cruceros sobre los destinos que visitan y las excursiones,
  • La importancia de que todos trabajen juntos en el destino para garantizar visitas exitosas a los cruceros y huéspedes satisfechos.

Ideal para: personas nuevas en la industria de cruceros, incluidos los funcionarios gubernamentales.

Formatos disponibles: curso en línea